Aviso de Privacidad
Integral para Clientes
Este aviso aplica a las personas físicas y morales que contratan los servicios de consultoría fiscal, contable, patrimonial, de nómina, auditoría o asesoría estratégica del Responsable, y cuyos datos personales son tratados en el marco de dicha relación profesional.
Identidad y domicilio del Responsable
Reingeniería Documental de Asistencia Técnica S.A. de C.V. (en adelante, "el Responsable"), con RFC RDA110425NZ4, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, almacena, usa y transfiere en el contexto de la prestación de sus servicios profesionales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Domicilio del Responsable para efectos del presente aviso: Recta a Cholula No. 530, Centro Comercial del Puente, Planta Alta, Local E6, Villas Santa Catarina, San Andrés Cholula, Puebla, C.P. 72595. Canal de contacto para asuntos de privacidad: contacto@reingenieriatecnica.com.
Categorías de datos personales que recabamos
En el ejercicio de los servicios contratados, el Responsable puede recabar, de manera directa o a través de documentación entregada por el titular o su representante, las siguientes categorías de datos personales:
| Categoría | Datos que comprende | Servicio que los requiere |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre completo, RFC, CURP, copia de identificación oficial, firma | Todos los servicios |
| Contacto | Domicilio fiscal y particular, correo electrónico, teléfono | Todos los servicios |
| Fiscales | Declaraciones anuales y provisionales, CFDI, situación fiscal ante el SAT, régimen fiscal, obligaciones activas | Contabilidad, RESICO, Planeación fiscal, Auditoría |
| Financieros | Estados de cuenta bancarios, balances, ingresos y egresos, información de cuentas CLABE, líneas de crédito | Contabilidad, Planeación fiscal, Asesoría estratégica |
| Patrimoniales | Escrituras de bienes inmuebles, títulos de propiedad, inversiones, participaciones societarias, fideicomisos | Protección patrimonial, Asesoría estratégica |
| Laborales | Nóminas, contratos de trabajo, datos de empleados (IMSS, INFONAVIT, salario integrado, prestaciones), finiquitos | Nómina y gestión laboral |
| Societarios | Actas constitutivas, poderes notariales, estructura accionaria, datos de socios o accionistas | Auditoría, Asesoría estratégica, Gobierno |
Tratamiento de información de carácter confidencial
En virtud de la naturaleza de los servicios del Responsable, los datos financieros, fiscales y patrimoniales del cliente tienen un alto grado de confidencialidad y requieren un nivel de protección reforzado. El Responsable asume expresamente el tratamiento de dicha información bajo los principios de confidencialidad, seguridad, proporcionalidad y lealtad establecidos en la LFPDPPP.
Compromiso de confidencialidad: toda la información fiscal, financiera y patrimonial entregada por el cliente es tratada con carácter estrictamente profesional. El personal del Responsable que accede a estos datos está sujeto a obligaciones de confidencialidad. Dicha información no será divulgada a terceros, salvo en los casos expresamente previstos por la ley o autorizados por el propio titular.
El Responsable no utiliza la información confidencial de sus clientes para ningún fin distinto a la prestación del servicio contratado.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias — indispensables para la prestación del servicio contratado- Prestación de los servicios de consultoría fiscal, contable, de nómina, planeación fiscal, auditoría, asesoría estratégica o gobierno corporativo contratados
- Cumplimiento de obligaciones fiscales ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), incluyendo presentación de declaraciones, emisión de CFDI y atención de requerimientos
- Tramitación de obligaciones patronales ante el IMSS e INFONAVIT
- Elaboración, resguardo y entrega de documentación contable y fiscal del cliente
- Emisión de informes, dictámenes, reportes financieros y propuestas técnicas
- Gestión de la relación contractual con el cliente, incluyendo facturación y cobro de honorarios
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable en su calidad de prestador de servicios
- Envío de comunicaciones sobre cambios en la legislación fiscal, laboral o mercantil que puedan afectar la operación del cliente
- Invitaciones a talleres, webinars o sesiones informativas organizados por el Responsable
- Información sobre nuevos servicios o ampliaciones del esquema de acompañamiento actual
Si no deseas recibir comunicaciones de carácter secundario, puedes cancelarlas en cualquier momento enviando un correo a contacto@reingenieriatecnica.com con el asunto "Opt-out comunicaciones secundarias". Esto no afectará la prestación del servicio contratado.
Transferencia y comunicación de datos a terceros
Transferencias obligatorias por disposición legal — no requieren consentimientoEn cumplimiento de las obligaciones legales que rigen la prestación de los servicios, el Responsable transferirá datos personales del cliente a las siguientes autoridades y organismos, sin que dicha transferencia requiera consentimiento expreso del titular, conforme al Artículo 37, fracción VI de la LFPDPPP:
| Destinatario | Fundamento legal | Datos transferidos |
|---|---|---|
| Servicio de Administración Tributaria (SAT) | Código Fiscal de la Federación (CFF); Ley del ISR; Ley del IVA | RFC, declaraciones, CFDI, información fiscal y financiera requerida |
| Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) | Ley del Seguro Social | Datos de empleados, nóminas, altas y bajas patronales |
| Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) | Ley del INFONAVIT | Datos laborales de empleados registrados ante el organismo |
| Autoridades fiscales, judiciales o administrativas | CFF, Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, resoluciones judiciales | Los datos requeridos mediante mandamiento escrito de autoridad competente |
Para la operación interna del Responsable, se emplean herramientas tecnológicas cuyos proveedores pueden acceder a datos del cliente de forma limitada y bajo estrictas obligaciones de confidencialidad:
- Software de contabilidad y nómina: para el procesamiento técnico de la información fiscal y laboral del cliente
- Servicios de almacenamiento en la nube: para el resguardo seguro de documentos y expedientes
- Herramientas de comunicación profesional: correo electrónico, WhatsApp Business, videoconferencia
El Responsable no vende, cede ni comparte información confidencial de sus clientes con terceros ajenos a los descritos en el presente aviso. Cualquier encargado del tratamiento está sujeto a obligaciones contractuales de confidencialidad equivalentes a las asumidas por el Responsable.
Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados por el Responsable durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y para atender las obligaciones legales aplicables. Los plazos mínimos son los siguientes:
Transcurridos los plazos legales y en ausencia de obligación de conservación vigente, el Responsable procederá a la cancelación o bloqueo de los datos conforme al procedimiento establecido en la LFPDPPP.
Medidas de seguridad aplicadas al tratamiento
El Responsable ha implementado medidas de seguridad de carácter administrativo, técnico y físico orientadas a proteger los datos personales de sus clientes contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o divulgación indebida.
- Control de acceso: únicamente el personal con necesidad operativa justificada accede a la información de cada cliente
- Confidencialidad del personal: el equipo del Responsable está sujeto a obligaciones expresas de discreción y manejo responsable de la información
- Almacenamiento seguro: la documentación física se resguarda en instalaciones con acceso restringido; los archivos digitales se almacenan en entornos protegidos con respaldo periódico
- Transmisión segura: el intercambio de información sensible se realiza por canales cifrados o con mecanismos de protección equivalentes
- Revisión periódica: el Responsable revisa y actualiza sus prácticas de seguridad conforme a cambios tecnológicos y normativos
En caso de que ocurra una vulneración a la seguridad que afecte de manera significativa los derechos patrimoniales o morales del titular, el Responsable lo notificará de forma inmediata para que este pueda tomar las medidas defensivas pertinentes, conforme al Artículo 20 de la LFPDPPP.
Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Como titular de los datos personales, tienes derecho a Acceder a tus datos y conocer cómo son tratados; a Rectificarlos si son inexactos, incompletos o no están actualizados; a Cancelarlos cuando hayan dejado de ser necesarios para los fines que motivaron su tratamiento, o cuando hayas revocado el consentimiento otorgado; y a Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.
Asimismo, puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, salvo cuando dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o de un contrato vigente entre las partes.
Para ejercer tus derechos ARCO o revocar tu consentimiento, envía tu solicitud a:
contacto@reingenieriatecnica.comTu solicitud debe incluir: (i) nombre completo del titular o de su representante legal debidamente acreditado; (ii) copia de identificación oficial vigente; (iii) descripción clara y precisa del derecho que deseas ejercer y los datos sobre los que recae; y (iv) cualquier documentación que facilite la localización de los datos.
El Responsable emitirá una respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, conforme al Artículo 32 de la LFPDPPP. De ser procedente, los cambios se harán efectivos dentro de los siguientes 15 días hábiles. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez en términos de la ley.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Solo podrán cobrarse gastos de reproducción o envío en los casos que la ley expresamente permite.
Modificaciones al presente Aviso
El Responsable se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para adaptarlo a cambios legislativos, criterios jurisprudenciales, modificaciones operativas o actualizaciones en sus prácticas de tratamiento de datos. Cualquier modificación relevante será notificada al cliente mediante correo electrónico o a través de la publicación en reingenieriatecnica.com/aviso-privacidad-clientes/, con indicación de la fecha de entrada en vigor.
La continuación de la relación contractual con posterioridad a la notificación de cambios implica la aceptación de los términos actualizados, salvo que el titular manifieste su oposición en los términos previstos en el presente aviso.
Autoridad competente en protección de datos
Si consideras que el Responsable ha vulnerado tu derecho a la protección de datos personales o no ha atendido adecuadamente tu ejercicio de derechos ARCO, puedes presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.